Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je veelgestelde vragen over een bezoek aan ons theater.

Staat jouw vraag er niet bij of heb je extra hulp nodig? Neem dan contact met ons op door te mailen naar info@theaterbabelrotterdam.nl of bellen naar 06-18413835.

KAARTVERKOOP

Bestel je tickets makkelijk online via deze website. Ga naar de pagina van de betreffende voorstelling, kies op welke datum je de voorstelling wilt bijwonen, klik op ‘Tickets’ en doorloop het bestelproces. Als je de bestelling hebt afgerond, ontvang je een bevestigingsmail op het door jou opgegeven e-mailadres. Het is mogelijk dat deze mail in je spambox belandt.

Let op: soms vindt een voorstelling van Babel plaats in een ander theater. De locatie van de voorstelling staat er altijd bij vermeld en de ‘Ticket’-knop verwijst je door naar de website van het betreffende theater. Hier kun je vervolgens je tickets bestellen.

Wij werken vaak met verschillende ticketprijzen. Naast normale tickets, verkopen we ‘Warm welkom’-tickets. Dit zijn goedkopere tickets die bedoeld zijn voor mensen die het normale ticket niet kunnen betalen. Mensen die juist een beetje meer kunnen missen en ons graag willen steunen, kunnen een ‘Extra liefde’-ticket kopen. Dit is een ticket inclusief een donatie aan Babel.

Medewerkers van Pameijer kunnen een gratis ticket bestellen met hun Pameijer-mailadres. Cliënten van Pameijer kunnen een gratis tickets aanvragen via info@theaterbabelrotterdam.nl.

Bij voorstellingen van Babels eigen gezelschap zit er één consumptiemunt bij het ticket inbegrepen.

Als een voorstelling niet is uitverkocht, kun je vanaf een half uur voor aanvang tickets bestellen aan de deur. Voor tickets die je aan de deur bestelt, betaal je standaard de reguliere ticketprijs. Het is dus niet mogelijk om aan de deur een ‘Warm welkom’-ticket te bestellen. Je kunt bij ons alleen met pin betalen.

De bevestigingsmail belandt soms in de spambox. Kun je de mail daar ook niet vinden? Neem dan contact op met info@theaterbabelrotterdam.nl en vermeld het e-mailadres van je bestelling. Dan controleren wij of de bestelling goed is ontvangen en sturen we een nieuwe bevestigingsmail.

Je kunt bestelde tickets niet retourneren, maar indien mogelijk ruilen we de tickets graag voor je om naar een andere voorstellingsdatum. Stuur hiervoor een mail naar info@theaterbabelrotterdam.nl en vermeld daarin het e-mailadres of ordernummer van je bestelling en de datum waarvoor je de tickets wilt omruilen.

ENTREE

Onze deuren openen een half uur voor aanvang van de voorstelling.

Voor andere bezoekers en de artiesten kan het storend zijn als je na aanvang binnenkomt. We kunnen laatkomers daarom niet altijd binnenlaten. Dit kan per voorstelling verschillen. Als binnenkomen na aanvang niet is toegestaan, vermelden we dat in de informatiemail die je een dag voor de voorstelling ontvangt.

Wij kunnen de tickets voor je opzoeken in ons ticketsysteem. Zorg dat je wel het e-mailadres of ordernummer van je bestelling kunt vermelden.

Wij werken met vrije zitplaatsen. Wel kunnen we bepaalde stoelen reserveren voor bezoekers die bijvoorbeeld slecht ter been zijn.

TOEGANKELIJKHEID

Onze theaterzaal en toiletten zijn toegankelijk. Bij het bestellen van je tickets kun je aangeven of je gebruik maakt van een rolstoel, zodat wij hier vooraf rekening mee kunnen houden.

Wij voorzien onze voorstellingen altijd van boventiteling. Soms is er een NGT-tolk aanwezig. Wij vermelden dit bij de betreffende voorstelling op onze website.

ROUTE & PARKEREN

De parkeergelegenheid in de buurt bij ons theater is helaas beperkt. Kom je toch met de auto? Dan raden we aan om te parkeren bij een van onderstaande parkeergarages:

  • APCOA PARKING Westblaak (ingang Hartmanstraat) (4 min. lopen)
  • Museumpark (7 min. lopen)
  • ParkBee Wijnstraat (11 min. lopen)

Parkeer je fiets bij een van de fietsrekken in de straat van het theater of op de Witte de Withstraat.

  • Bus: Reis met bus 32 naar halte Westblaak of Eendrachtsplein. Vanaf hier is het ongeveer 6 minuten lopen naar Babel.
  • Tram: Er zijn verschillende tramhaltes dicht bij ons theater. Halte Museumpark (2 min. lopen) en Eendrachtsplein (5 min. lopen) zijn bereikbaar met tram 7 of 8. Halte Leuvehaven ligt op 10 minuten lopen van het theater en is bereikbaar met tram 8, 12, 23 en 25.
  • Metro: Reis met metrolijn A, B of C naar halte Eendrachtsplein. Vanaf hier is het ongeveer 4 minuten lopen naar Theater Babel. Metrohalte Leuvehaven, bereikbaar met metrolijn D en E, ligt op 8 minuten lopen.

Kijk voor de meest actuele reisinformatie op www.9292.nl.

ETEN & DRINKEN

Voor en na de voorstelling kun je drankjes bestellen aan de bar. We verkopen koffie en thee, fris, wijn en bier. Er zijn ook kleine snacks te koop. Je kunt aan de bar alleen met pin of een Babel-consumptiemunt betalen.